Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 1. února 2025

Podrobnosti na

Tyto zásady ochrany osobních údajů jasně a srozumitelně popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje. Shromažďujeme a bezpečně ukládáme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek nebo při interakci s námi. Patří sem údaje, které zadáváte na našich stránkách, jako je vaše jméno, e-mail a heslo. Shromažďujeme také vaši adresu internetového protokolu (IP), přihlašovací údaje, údaje o počítači a připojení a historii nákupů, abychom zlepšili váš zážitek a zajistili funkčnost našich služeb. Abychom zlepšili výkon našich webových stránek a pochopili, jak s nimi uživatelé pracují, využíváme softwarové nástroje ke shromažďování údajů o relacích. Tyto údaje zahrnují dobu odezvy stránek, délku návštěv konkrétních stránek, interakce na těchto stránkách a způsoby navigace. Tyto informace slouží výhradně k optimalizaci prohlížení stránek.

Když vyplníte jakýkoli formulář na našich webových stránkách, shromažďujeme v rámci tohoto procesu osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Vaše osobní údaje budou použity pouze pro výše uvedené konkrétní účely.

Tyto neosobní a osobní údaje shromažďujeme pro následující účely:

1. Poskytování a provozování Služeb;

2.Poskytovat našim uživatelům průběžnou zákaznickou pomoc a technickou podporu;

3. abychom mohli kontaktovat naše návštěvníky a uživatele s obecnými nebo personalizovanými oznámeními a propagačními zprávami týkajícími se služeb;

4. K vytváření souhrnných statistických údajů a dalších souhrnných a/nebo odvozených neosobních informací, které můžeme my nebo naši obchodní partneři použít k poskytování a zlepšování našich služeb;

5. dodržovat platné zákony a předpisy.

Můžeme vás kontaktovat, abychom vás informovali o vašem účtu, řešili problémy s vaším účtem, vyřešili spor, vybírali poplatky nebo dlužné částky, zjišťovali vaše názory prostřednictvím průzkumů nebo dotazníků, zasílali vám aktualizace o naší společnosti nebo vás jinak kontaktovali za účelem prosazování naší uživatelské smlouvy, platných vnitrostátních zákonů a jakékoli smlouvy, kterou s vámi můžeme mít. Pro tyto účely vás můžeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu, textových zpráv a poštou.

Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje dále zpracovávali, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud provedeme podstatné změny těchto Zásad, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo zpětnou vazbu týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo postupů při zpracování dat, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].